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主 题:办理小额贷款业务订金被拒绝退还

受理编号:201807271041***

姓名:陈浩斌

内容:本人于2018年7月17日前往广州市天河区林和西路耀中广场B栋1310室广州市德亨投资咨询有限公司(电话:82310266)办理小额贷款申请业务,对方业务为陈小姐(电话:18928874486),当时要求先缴交1800元的业务订金(有收据,并写明办理不成功可退回),若贷款业务办理不成功可退还,之后贷款业务未能成功办理,我多次要求该公司退还订金,但该公司以各种理由拒绝退回,特此求助。
[提问时间:2018-07-27]
回复:您好!您所投诉事项收悉,经研究,现答复如下:按属地管理原则,我办已将您的信访材料转广州金融局办理,相关情况,请径向该单位咨询或投诉。 省金融办信访组 2018年8月7日
[回复时间:2018-08-07]

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